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群接待礼仪常识 篇1万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自身的不足，弥补了自身在商务礼仪方面的欠缺。因此，诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用；也非常感谢帮我们请来了为我们讲解，给我们提供了一...

公关接待礼仪常识 篇11、当面接待扎仪上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道"再见"。下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回...

接待敬酒礼仪常识 篇1文敬即有礼有节地劝客人饮酒。酒席开始，主人在讲完祝酒词后，便开始第一次敬酒。这时，主客都要站起来，主人先将杯中的酒一饮而尽，并将空酒杯口朝下，说明自己已经喝完，以示对客人的尊重。客人一般也要喝完。席间，主人还应到各桌去敬酒。回敬这是客人向主人敬酒。当主人领完第一...

美容前台接待礼仪常识 篇1公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范、电话接待礼仪和来访者接待礼仪。一、公司前台仪容规范面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫...

礼仪：礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。以下是小编精心整理的关于前台接待礼仪常识，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。客服前台接待礼仪常识 篇1前台接待礼仪纠正1.坐着迎接客人目前很多宾馆为了体恤自己的员工，前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务，也就是说客人来到前台，大概离前台...

公务接待基本礼仪常识 篇1接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现，不仅关系到他本人的形象，而且还涉及到他所代表的组织形象。因此，接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。1、接待人员对来访者，一般应起身握手相迎，对上级、长者、客户来访，应起身上前迎候。对...

接待领导酒店入住礼仪常识 篇1某公司的毛先生是杭州某三星级酒店的商务客人。他每次到杭州，肯定会住这家三星级酒店，并且每次都会提出一些意见和建议。可以说，毛先生是一位既忠实友好又苛刻挑剔的客人。某天早晨8：00，再次入住的毛先生打电话到总机，询问同公司的王总住在几号房。总机李小姐接到电话后，请毛先...

礼仪：礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。以下是小编精心整理的关于前台接待礼仪常识，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。投资公司前台接待礼仪常识 篇1公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。公司前台接待礼仪包括仪容规范...

餐饮服务员岗位职责 篇1本人来自康乐部的客房领班，现阶段主要负责酒店开业之前的客房各区域的计划筹备工作。自入职至今已有两个月。现对近期工作总结如下：1、认真准确积极的完成上级交派的各项任务。2、熟练掌握管辖区域内的设施设备和硬件措施。3、完善本部门的详细培训计划和培训时间并及时与领导...

我们在一些事情上受到启发后，通常就可以写11篇心得体会将其记下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家收集的驻村工作心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。服务员的发言稿 篇1各位领导及各参建单位的代表：大家下午好！首先衷心感谢各位领导和专家...

餐饮服务员培训总结 篇1回顾这一年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过一年的'学习，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将一年来的工作情况总结如下：一、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子，自己扮演的角色是承上...

很多烟民都可以切身体会到，出门在外，抽烟也是一种社交方式。抽烟有什么讲究？抽烟的礼仪体现在小小的一根烟，跟咱们中华民族的文化一样博大精深。下面香烟网小编为大家整理介绍抽烟(点火)的礼仪，各位朋友聊聊抽烟需要注意的一些抽烟点火的礼仪。吸烟礼仪小常识 篇1一次，某酒店的机场代表小汤从交易会接客人...

礼仪男士穿着常识 篇1在学习这门课程中，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过老师精彩的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统...

在当下社会，报告不再是罕见的东西，其在写作上有一定的技巧。我们应当如何写报告呢？下面是小编整理的餐厅服务员实习报告，希望对大家有所帮助。餐饮业服务员实习介绍信 篇1一 社会实践目的为了拓展自身知识面，扩大与社会的接触面，增强个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能...

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编收集整理的ktv服务员月工作总结范文【9篇】，欢迎阅读与收藏。ktv服务员月度工作总结怎么写 篇1①每天都要协助自己部门...

简短社交礼仪常识 篇1社交礼仪技巧一、介绍的基本规范介绍是人际交往中互相了解的基本方式，正确的介绍可以使不相识的相互认识，也可以通过落落大方的介绍和自我介绍，显示出良好的交际风度。介绍分为自我介绍和他人介绍。1.自我介绍自我介绍的基本程序是：先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自...

外交外事礼仪常识 篇1一、什么时候敬酒如果是宴会，敬酒一般是在宴会开始之前。由主人向宾客敬酒以表示欢迎之意。而其它人一般是在主菜吃完，开始上甜点时开始敬酒。不过，在非正式的场合，敬酒的时机可随敬酒的人而定，而敬酒人随时都可以举杯以表达对他人的祝愿或祝贺。二、谁最先敬酒按照传统习惯，一...

中国礼仪文化常识 篇111月26日晚，我们在学术报告厅学习了学生干部培训的第一堂课，气势还真是庞大，偌大的学术报告厅坐满了人。突然意识到，自己跟平常人没有什么区别，多的只不过是头上的那道光环---学生干部。而那晚更加意识到，那道光原来很多人都有!当晚有幸听贠小波老师给我们讲社交礼仪方面的知识...

引领嘉宾上台礼仪常识 篇1本学期，我们水利电力学院团委学生会在院领导的关切和指导下，本着自我管理，自我服务和自我教育的方针，以服务全系师生为己任，学生会全体成员共同努力，积极开展各项校园文化活动、配合院务工作，力求为全院同学提供一个良好的学习生活氛围，创造更宽广的自我丰富和自我发展的平台，一切从...

居家礼仪基本常识 篇1可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。四、握手礼仪握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿...

消控服务员工作总结 篇1我是一名__德润家政服务有限公司的家政服务员，今年25岁，一年前有幸加入这个光荣的团队，使我走过了一段平凡而又充实的道路，使我对人生的价值观有了更深一层的了解和体会。20_年初，工作还没有着落，一次偶然的机会参加了家政服务工程的培训，从培训过程中我知道了什么是家政服务...

餐厅吃饭礼仪常识 篇1一顿标准的中式大餐，通常上菜的顺序是，先上冷盘，接下来是热炒，随后是主菜，然后上点心和汤，如果感觉吃得有点腻，可以点一些餐后甜品，最后是上果盘。主人在点菜中要顾及到各个程序的菜式。中餐点菜优先考虑的菜肴：1、有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候，这一条更要重视。像炸春卷...

涉外商务礼仪常识 篇1一、 职业形象与职场礼仪的重要意义营销是世界上最伟大的职业，高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。决定业绩的三个方面：态度 知识 技巧礼仪是企业获得市场形象，得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都...

礼仪颁奖常识 篇1（男）尊敬的各位领导，（女）各位夕阳美同仁们（男）大家（合）下午好！（男）歌声澎湃，群情激昂。（女）暂别了节日的欢乐和喜悦，我们又迎来了新年的希望与挑战。（男）在过去的一年里我们收获了累累硕果。海阔凭鱼跃天高任鸟飞。（女）每一位夕阳美人都深深感受到，...

围棋礼仪常识 篇1活动目标：1、学习9的加法，能根据每次摆黑白棋子的数量列出9的加法算式。2、感受合作下棋的乐趣，体验成功的喜悦。活动准备：1、棋盘八副，围棋子若干。2、“8”以内的数字卡片和算式卡若干，“9”的加法算式等。活动过程：1、复习8以内的加减。师：今天...

楼梯礼仪常识 篇1公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。一、办公室礼仪与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为...

生活中礼仪基本常识 篇1各位远道而来的贵宾：大家好!今日艳阳高照、和风拂面、喜乐高奏、钟磬齐鸣。一对新人今日是新婚燕尔，鸾凤和鸣。首先我向新郎父亲先生和母亲太太，以及新娘父亲先生和母亲夫人道喜啦。夫言婚者唯求喜也，欣闻公子和小姐喜结连理，吾心甚喜甚乐之，喜者今日佳偶得配，乐者真乃天作之合。　...

小孩礼仪常识 篇1个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为：整洁清爽、端庄大方。一、仪表仪态礼仪保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天...

接车礼仪常识 篇11.就餐时一定要准时到达，尊重别人的时间。2.别对服务员大呼小叫，每个人都不容易。3.就餐的时候对不爱吃的`菜可以不吃，但不要极力表现对它的厌恶。4.吃东西、喝水不要发出声音，不要用嘴发出各种奇怪的声音。5.有人夹菜时，不要转桌。6.跟年长者或位分高者碰杯，...

导购礼仪常识 篇11、热情周到服务这就是要求导购员在为顾客提供服务时真正用“心”，要以“情”见长，以“情”动人，以“真”感人，最重要的是这一切都必须出自真心，杜绝面笑心不笑，虚情假意，逢场作秀。2、诚意礼待顾客这就是要求导购员在销售过程中要在自己内心真正认识到顾客至上，并在为其服务的...

公路礼仪常识 篇1一、交通规章：交通指挥灯信号：绿灯亮时，准许行人通行；黄灯亮时，不准行人通行，但已进入人行道的行人，可以连续通行；红灯亮时，不准行人通行；黄灯闪耀时，行人须在确保平安的原则下通行。人行横道信号灯：绿灯亮时，准许行人通过人行横道；绿灯闪耀时，不准行人进入人行横道，但已进入...

导购礼仪的基本常识 篇1一、仪表1、仪表——第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格内涵的外在表现。讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。...

日餐礼仪常识 篇1日本以周到、细致的礼仪闻名于世。商务交往的过程更是风俗文化碰撞的过程，了解多一点，沟通多一点。一衣带水的文化渊源日本有“樱花之国”、“造船王国”、“贸易之国”、“钢铁王国”等美称，与中国一水之隔，两国人民的友好往来的历史源远流长，日本人的许多风俗习惯都可以从中国找到根，...

古代长辈礼仪常识 篇1魅力女性妆容篇爱美是女人的天性，以貌取人也是大多数人对第一次见面的人的习惯。在社交场合，女性如何正确处理自己的仪容和仪态，才能避免尴尬局面，不在公共场合失礼呢？1.穿短裙的时候，应该注意哪些细节，才能兼顾仪态和美丽？A两腿交叉翘脚，若隐若现、性感指数狂飙B两...

高中礼仪文化常识 篇1我们国家是文明古国，礼仪之邦，古代的人们很早就开始十分重视文明礼貌。正如我们在语文书上学过的孟子的名句：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。一些人在学校里...

中餐座次礼仪常识 篇1“开饭开饭！小米、佳佳，收拾好玩具赶紧吃饭啦！”妈妈真是个急脾气，平时做事风风火火，连叫大家吃个饭，也像是在下军令状似的。我跟哥哥互相吐了吐舌头，大声答道：“遵命！”用飞快的速度奔向饭桌。哇，今天的菜式真丰富。那香喷喷的东坡肉，色泽油量、香气扑鼻，让小吃货佳佳哥哥“口水...

国际销售礼仪常识 篇1销售人员的举止礼仪：恰当的举止销售人员恰当的举止包括以下几个方面：(1)坐如钟。这并不是说销售人员坐下后如钟一样纹丝不动，而是要“坐有坐相”，就是说坐姿态要端正，坐下后不要左摇右晃。你到客户家拜访时，正确的坐姿不但会让客户觉得你很亲切，还会觉得你很有礼貌。正确的坐姿...

一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，经过过去一年的努力，我们已然有了很大的进步，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编整理的景区游客服务部部门年终总结范文（通用8篇），希望能够帮助到大家。欢乐谷服务员工作总结 篇1一．工作总结今年...

大堂服务员工作总结 篇120xx年已经来到了我们身边，说起来我也算是完完整整的在咱们xx酒店工作了一年，在过去的这一年里，我跟随着酒店的同事们一同奋斗在自己的工作岗位上，较为圆满的完成了20xx年的工作任务，现在，就让我好好地总结一下20xx年度的工作情况，希望这能对我新一年的服务工作有更好的帮...

吃饭座位礼仪常识 篇1吃西餐礼仪1、预约的窍门。越高档的饭店越需要事先预约。预约时，不仅要说清人数和时间，也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子，可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达，是基本的礼貌。2、再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上餐厅。吃饭时穿着得体是...

中国是一个礼仪之邦，自古“尚礼”，礼在中国古代成为一种社会约束力量，这种礼仪制度在古代官僚中尤为严格。下面小编为您带来中国古代礼仪常识！古代后宫礼仪常识 篇1一、吉礼即祭祀之礼，为敬奉神与鬼的典礼，主要有祭天地、祭社稷、祭宗庙等礼仪活动。二、凶礼即有关哀悯、吊唁、忧患的典礼。包括...

在平时的学习、工作或生活中，大家或多或少都会接触过征文吧，征文要求文面整洁干净，书写端正美观，字体清晰规范，标点准确无误。写起征文来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的文明礼仪征文900字，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友！安全礼仪性别常识 篇1为了提高教师的师德修养，更好地树立教师...

宗法礼仪文学常识 篇1求职面试入坐姿势1、坐姿包括坐姿和坐定的姿势。如果面试官让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不可反复抖动，这些都是缺乏教养和傲慢的表现。有些人因为...

某些事情让我们心里有了一些心得后，往往会写13篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编精心整理的学习职场礼仪的心得体会，欢迎大家分享。职场坐车礼仪常识 篇1在紧张有序的工作之余，五月底客服服务中心对公司各网点客服人员的服务礼仪进行...

秘书职场礼仪常识 篇1希望自己能够从自身所暴露的问题中吸取教训，改过自新。对自身能力方面的欠缺，努力攻克，并加以修正。其实社会实践就是大课堂，从中学到的知识是在大学里生活的我们所体验不到的，它有着极深刻的意义，是我们大学生踏入社会的领航员，导向员。如果有机会的话，我希望自己能够有多点机会去参加社...

吃饭结账礼仪常识 篇1中餐的主餐具包括筷、匙、碗、盘等;中餐的辅餐具(即在用餐时发挥辅助作用的餐具)有：水杯、湿巾、水盂、牙签等。在正式的宴会上，水杯放在菜盘上方，酒杯放在右上方，筷子与汤匙可放在专用的座子上，或放在纸杯中，公用的筷子和汤匙最好放在专用的`座子上。1—餐碟;2—汤碗;3—汤匙...

吃饭基本礼仪常识 篇1一、座次总的来讲，座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首...

无论在学习、工作或是生活中，大家最不陌生的就是作文了吧，借助作文人们可以反映客观事物、表达思想感情、传递知识信息。那么你知道11篇好的作文该怎么写吗？以下是小编帮大家整理的关于文明礼仪作文，仅供参考，欢迎大家阅读。西方礼仪着装常识 篇11、衣着虽然女性应该保持年轻的心态，但是在职业场合还...

心中有不少心得体会时，可以记录在心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是小编帮大家整理的西餐礼仪心得体会，希望对大家有所帮助。西餐穿衣礼仪常识 篇1（一）宴请礼仪赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。...