稻花香 >地图 >综合分类 >

运维管理方案

最新运维管理方案(分享十一篇)

时间:2025-06-06 作者:稻花香

相关推荐

为了确保事情或工作扎实开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编帮大家整理的运维服务实施方案,希望能够帮助到大家。

运维管理方案 篇1

随着信息技术的飞速发展,xx公司的业务对信息系统的依赖程度日益加深。为了确保公司信息系统的稳定运行,提高服务质量,保障业务的连续性,我们经过深入的调研和分析,充分了解公司的.业务需求、系统架构以及现有运维状况,特制定以下方案。

一、服务目标

1.保障公司信息系统的高可用性,确保业务的正常运转。

2.及时响应和解决各类运维问题,缩短故障恢复时间。

3.优化系统性能,提升信息系统的运行效率。

4.加强信息安全管理,保护公司数据资产的安全。

二、服务范围

涵盖公司的服务器、网络设备、操作系统、数据库、应用软件等信息系统的全生命周期管理。

三、服务内容

1.日常运维

对服务器、网络设备进行定期巡检,及时发现潜在问题。

监控系统运行状态,包括性能指标、资源使用情况等。

定期进行系统维护,如补丁安装、软件升级等。

2.故障处理

快速响应故障报告,准确诊断故障原因。

制定有效的解决方案,尽快恢复系统正常运行。

对故障进行记录和分析,总结经验教训,防止同类问题再次发生。

3.性能优化

根据系统运行数据,分析性能瓶颈。

提出并实施性能优化方案,提升系统的响应速度和处理能力。

4.安全管理

定期进行安全漏洞扫描和风险评估。

制定和实施安全策略,加强访问控制和数据保护。

及时处理安全事件,降低安全风险。

四、服务流程

1.事件报告

用户通过指定渠道报告运维事件。

2.事件分类与优先级确定

根据事件的性质和影响程度,确定处理的优先级。

3.事件处理

运维团队按照优先级进行处理,协调相关资源。

4.处理结果反馈

及时向用户反馈处理结果,征求用户意见。

五、服务团队

组建一支专业的运维服务团队,包括系统管理员、网络工程师、安全专家等,明确各成员的职责和分工。

六、服务评估与改进

定期对运维服务进行评估,根据评估结果制定改进措施,不断提升服务质量。

运维管理方案 篇2

一、总则

本制度规定了设备巡回点检的管理组织及工作内容等;本制度适用于公司生产工艺线上的生产设备管理;

二、管理组织

1、根据本公司设备巡回点检的实际需要,建立以岗位人员为基础,工段技术人员为关键,设备管理部门巡回点检为督促检查的三级管理网络。

2、生产设备由岗位操作人员负责,工段应建立健全定人定机制度。岗位操作人员坚持不离设备,设备有人管理,做到手勤、眼勤、耳灵,把本岗位的设备维护好,发现问题应及时解决或报告相关人员及时排除。

3、工段技术人员或管理人员要掌握好本工段设备的运行情况,检查各岗位工人对设备的点检及维护情况,随时掌握设备的运行情况,发现问题及时采取措施予以处理。

4、设备管理部门有关人员对全生产工艺线上的在线设备进行巡回点检,不定期对主机设备进行巡回点检,以便掌握全线设备的运行情况,指导和监督工段,班组的设备巡回点检工作,以达到生产设备安全、高效运转。并做好巡回点检记录及问题处理记载,巡回记录要保存齐全。

三、点检的工作内容

1、设备管理部门

⑴由设备主管组织,各工段设备段长或技术人员参加。

⑵点检周期:每月一次,对生产主机设备定期点检。

⑶点检内容:

a、检查各单位贯彻执行有关设备管理制度的执行情况;

b、检查日常点检和巡回点检记录。

c、检查主要设备的运行情况和技术状态。

d、对异常情况的设备组织监测和提出解决措施。

2、工段级点检:

⑴由工段设备段长主持,技术人员班组长参加。

⑵点检周期:每周一次。

⑶点检内容:

a、按点检标准书规定的项目进行,监督并复核岗位与维修班组的日常点检记录。

b、检查主要设备和重要设备的运行情况和技术状态,发现设备异常,损坏和磨损情况应做好记录以便确定修理部位,更换零件,修理的种类和时间,以此安排维修计划。

c、检修设备测试、维护情况和设备环境卫生。

⑷检查方法:除人的感官外,对重要的设备定期用检查工具和仪器进行检查、测定,做好记录,便于准确掌握设备的技术状态。

3、班组岗位点检:

⑴岗位点检由岗位操作人员进行。

⑵点检周期:岗位工按照各工段制定的“岗位点检标准”规定的周期进行,负责点检分管范围的全部设备。

⑶点检内容:

a、设备运行中的异音、震动。

b、润滑系统工作情况(油温、油压、油位、冷却水等)。

c、运转件是否移位、窜位等。

d、目测部件是否开裂、变形、开焊。

e、设备地脚螺栓、紧固螺栓是否松动。

f、检查设备零部件是否齐全、可靠。

g、检查安全保护装置。

h、检查设备跑、冒、滴、漏等现象。

i、变电站及各电气控制等专业电气设备按设备规定内容进行。

⑷点检方法:

运用眼看、手摸、耳听、鼻嗅等方法,结合设备的仪表和信号标志。

四、考核

1、结合工段经济考核责任制,纳入工段考核。

2、对点检工作不负责而造成不该发生的设备事故,要追究其责任人的责任,并按事故大小酌情处理。

运维管理方案 篇3

第一条 为规范全院信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的安全可靠运行,切实提高效率和服务质量,使信息系统更好地服务于运营和管理,特制定本管理办法。

第二条 运行维护管理的基本任务:

1、 进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定;

2、 迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常;

3、 进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确;

4、 在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。

第三条 网络中心负责全院范围内信息系统运行维护管理、监督检查和质量考核评定工作,掌握运行质量情况,制定质量指标,并对信息系统各级维护部门进行定期检查考核;

第四条 负责全院范围内信息系统的计算机硬件平台、基础软件、应用软件、配套网络和的'监控和日常维护工作,制定日常维护作业计划并认真执行,保证信息系统正常运行; 对于系统的所有维护(包括日常作业计划、故障处理、系统改进、数据变更、数据的备份与恢复、功能完善增加)都必须填写维护记录;负责所辖范围内信息系统数据的备份与恢复,负责落实系统安全运行措施;每年至少组织一次全行范围内的信息系统运维管理巡回检查,全面检查各维护作业计划管理、技术档案和资料管理、备份及日志管理、机房管理、安全保密管理等制度的落实情况。

第五条 系统出现故障,信息系统维护部门或维护人员首先进行处理,同时判断系统类型和故障级别,根据系统类型和故障级别,故障处理应在要求的时限内完成,并同时向院部报告。对无法解决的故障,应立即向软硬件最终提供商、代理商或维保服务商(以下简称厂商)提出技术支持申请,督促厂商安排技术支持,必要时进行跟踪处理,与厂商一起到现场进行解决。

第六条 厂商技术人员现场处理故障时,当地维护人员应全程陪同并积极协助,并在故障解决后进行书面确认。

第七条 参与故障处理的各方必须如实、及时填写故障处理单,现场技术支持还须当地维护人员予以签字确认或维护部门盖章。

第八条 建立重要紧急信息上报渠道,对于发生的重要紧急情况,应该立即逐级向院部主管领导报告,对业务影响较大的还应及时通知业务部门。

第九条 信息系统维护管理部门负责技术档案和资料的管理,应建立健全必要的技术资料和原始记录等。

第十条 软件资料管理应包含以下内容:

1、所有软件的介质、许可证、版本资料及补丁资料;

2、所有软件的安装手册、操作使用手册、应用开发手册等技术资料;

3、上述资料的变更记录。

第十一条 无关人员未经管理维护人员的批准严禁进入机房。

第十二条 机房内严禁吸烟、饮食、睡觉、闲谈等,严禁携带易燃易爆、腐蚀性等污染物和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。

运维管理方案 篇4

0.引言

在当今时代,信息网络系统已成为社会组成必不可少的一部分,而信息网络系统在各个企业中已成为企业办公、生产、运行管理等方面的重要支撑平台,随着社会发展和企业信息化规模扩大,网络的规模也随之越来越大,网络的结构日趋复杂,局域网的运行维护任务也日益显得复杂繁重,因此如何能够简单有效地管理和维护内部网络已成为当前网络管理研究的一个重要方面,迫切需要一种网络管理方式可以简化运维流程、减少运维步骤、快速查找故障、明确运维目标和提高运维效率。目前商用网络管理软件种类繁多,例如国内的北塔、网强等网络管理系统。这些商用软件网络管理功能较为全面,但是针对信息网络运行维护来说,还存在一些不足之处。

本文介绍了一种针对信息网络运维而设计的网络监控系统,该系统强调以图形化的方式显示当前网络各节点状态。以直观的方式反映网络故障或潜在的故障,具备节点控制、监测日志、统计以及多种智能报警功能,力求减轻网络运维人员的工作量,提高工作效率。

1.概述

在大中型企业内部的整个网络上面运行着各种服务器以及众多的个人台式机,点多面广,管理维护难度和工作量都相对较大。仅靠单纯的人工管理,被动式的检查维护已无法满足整个系统良好运转的需要,面对并处理网络中众多设备发出的事件报告和短时间内检测发现故障点等问题,所有的这些要求很清楚地摆在网络管理人员的面前,因此迫切需要对网络进行主动的监视,自动进行网络故障的检测与解决,以维护网络的良好运转,从而更好地服务于整个公司的业务系统。

图形化监控系统可以更加直接地反映信息网络系统状态和故障,使运维人员明确网络系统运行状态,快速查找故障节点并进行处理。首先,收集网络环境内所有网络节点的信息资料和办公环境图纸,确定网络节点物理位置,建设信息网络节点图形化管理系统,根据收集的信息建立图形界面和联动资料库,包括用户物理位置、用户信息、设备信息、网络连接状态信息等;然后把信息网络节点图形化界面与现有的网络管理系统进行接口配置,在图形界面上产生网络节点的实时状态信息,同时可进行接口状态操作,并进行网络节点状态联动报警系统,当故障发生时,对预先指定的报警情况进行报警,报警方式可通过邮件和短信,使维护人员在第一时间得知并判别故障类型和严重程度,并通过图形界面精确判断故障地点,缩短网络故障发现和处理时间。

2.图形化网络监控管理系统技术结构、技术优越性

2.1.图形化网络监控管理系统技术结构

图形化网络监控管理系统由图形部分、网络管理功能部分、网络健康度评估部分和运维流程部分组成。各部分的作用为:

2.1.1.图形部分

图形部分是整个监控管理系统的衔接部分。其作用首先是系统本身各类功能的操作界面和针对网络系统各环节物理位置的直观展示,比如机房内设备位置图、建筑结构图和办公室网络布点图等,以及网络系统整体和部分的拓扑结构图,用三维图形和二维图形结合进行展示;其次是对整个监控管理系统的各功能部分进行衔接,像前面提到的网络管理功能部分、网络健康评估部分和运维流程部分要通过图形部分进行衔接,使各部分功能得到体现,监控人员通过其进行监控和管理。图形部分的完整度和详细度直接影响到整个监控管理系统的运行效果。

2.1.2.网络管理功能部分

网络管理功能部分是整个监控管理系统的核心组成,按照分层架构设计思想进行建设,实现网管数据采集与处理的分离,数据处理与呈现的分离,共分为 3 个层次:数据采集层、数据处理层和功能显示层,具有较强的灵活性和可扩展性。

数据采集层:数据采集层是位于数据处理层与管理对象之间的数据采集子系统,与 IP 网的网元设备和相关的业务系统交互,遵循标准的通信协议,完成系统所需的各类原始管理数据的采集,包括主机、网络、数据库、中间件、应用软件、环境等数据源的原始信息,如配置数据、性能数据、故障数据和准确性数据等。

数据处理层:将数据采集层所获得各种数据进行清洗、整理和标准化处理,提供各应用功能进行处理分析、统计及存储,如通过触发事件发生器,将收集的各类原始信息与KPI阈值对比后进行分析、配置或处理,形成资源分类的告警信息等。

功能显示层:针对分类管理信息进行统一汇总和多维展现,实现网络、系统硬件设备资源和软件运行状况的统一监控和管理,保障业务系统的正常运行。

另外按功能模块划分可分为六大模块,包括数据采集组件、综合网管服务、WEBService 应用组件、IE显示层组件、数据流分析探针、外部数据库,各模块组件之间通过TCP/IP进行通信,支持灵活的集中或多服务器的部署策略,提高系统的可扩展性。下面是其中几种模块的功能简介:

数据采集组件:接收各网管功能模块的数据采集请求,定时其管理范围内的被管对象中收集IT基础设施信息,同时维护、提供性能数据缓存,存储获得的IT基础设施的性能信息,从而达到:统一的数据获取接口、多管理协议支持、可扩展的IT组件支持、数据有效性控制和智能化网络访问控制。

综合网管服务:综合网管服务(NMS)作为数据处理层,建立了网络管理模型和资源数据访问模型的标准化,NMS数据处理层中采用了O/R Mapping、IOC、Remoting等技术完成系统的架构和实现。NMS将实体对象的数据如网络配置数据、资源数据存储在关系型数据库中,通过O/R Mapping 实现将关系模型映射到面向对象的数据模型,提供完整的面向对象的数据管理、访问模型和接口,完成了网络管理数据的对象化,包括:网络配置数据、 设备网元数据、性能数据(历史数据、实时数据)、告警规则配置数据、告警信息数据、服务资源数据和用户权限配置数据。

WebService应用服务:与图形化部分紧密结合,监控系统的应用管理、呈现层采用WEB架构实现,通过WEB2.0、AJAX、WEBSERVICE、JSCRIPT等技术,实现完整的B/S模式的应用管理、数据呈现等核心功能。通过管理控制台集成了网络拓扑管理、网络监控、故障管理、报表管理、服务资源管理、资产管理和系统管理等。方便用户统一执行管理任务。门户功能模块可归纳为三种类型:门户基本框架和管理功能:提供门户通用服务和基本功能。包含用户管理,门户系统权限管理等。对其它系统的集成功能:主要提供对于系统监控管理,流程管理,分析报表集成。管理门户将作为这些系统的统一访问入口,并为用户提供单一登录功能。开发定制的特定服务模块:开发用户要求的日志和审计功能模块,用户访问统计模块。

数据流分析探针:监控系统的性能数据采集能够支持秒级单位的采样周期。能够提供原始采样频率的数据。监控系统经过一段时间的记录,能够通过对性能数据的对比,生成相应的阀值告警事件。监控系统通过Web访问的方式为用户展示物理拓扑结构,并通过物理拓扑结构为用户提供全网的性能和状态信息,并通过颜色表现表示出来,帮助用户及时发现网络潜在的故障隐患点,从而为用户提供管理数据的分析、诊断机制和运维管理流程。

2.1.3.网络健康度评估部分

评价指标主要包括可用带宽、单双向时延、单双向时延抖动和单双向丢包。可用带宽直接影响网络业务的质量、网络对即将开展业务的支撑能力以及网络的扩容规划和设计。单向时延、单向时延抖动和单向丢包之所以不可缺少是由于业务服务器和客户终端内容交互的非对称造成的。评估方式由系统采用基于端到端的网络性能质量测试方法,指标是端到端之间的指标而不是单个设备、某一段甚至某一跳之间链路的指标。端到端的含义包括业务的起始点和业务的终止点整条路径,是业务传输的全部环节,端到端的.单向时延是从一个测量点(一个具体的IP地址)到另外一个测量点的数据报文传递所用的时间,这个时间是转发时延、排队时延和传输时延的总和,通过一系列测试后可以得出现有网络健康度情况。

2.1.4.运维流程部分

网络运维流程从功能上可以划分为六个模块,各模块功能如下:

任务工单管理。该模块实现临时性任务管理功能,如派发给县公司的任务工单、接收来自公司的任务工单、部门内部用于任务分配的个人任务以及部门之间用于项目管理的部门任务等。

业务流程管理。该模块实现对例行性网络运维业务流程的管理功能,如资源调度流程、故障处理流程、网络优化流程和业务开发流程,这些流程一般可分解为定义良好的任务、角色、规则和过程,通过与人和各种应用系统的交互来进行工作流程的执行和监控,达到提高网络运维效率和网络管理水平的目的。

统一工作任务列表。该模块为用户提供统一工作任务列表,包括当前任务、新建任务、已派发任务、已处理任务、阅知任务和待发任务。通过统一工作任务列表可以接收处理来自各方面的任务工单及来自工作流系统的业务流程。

工作任务统计分析。该模块实现对个人工作和组织工作的统计分析功能,包括派发任务数量、接收任务数量、不同难度任务所占比例、任务完成及时率、任务完成质量及绩效指标完成情况等。

接口适配。该模块提供与网管部分、图形部分以及资源管理平台的接口适配功能,通过系统之间的数据交换和应用集成达到部分业务流程自动化的目标。

工作流管理系统。工作流管理系统是用于定义、实现和管理工作流运行的一套软件系统,通过与人和各种应用系统的交互来进行业务流程的执行和监控。工作流管理系统是网络运维流程支撑平台的核心,包括图形化建模工具、工作流引擎、管理监控工具和工作任务列表四个主要功能模块。

2.2.技术优越性

2.2.1.网络故障查找直观明了,图形化网络监控管理系统的特点是实体图形的大量使用,把网络连接、设备位置、机房或房间布局、故障点描述等通过具体的图形表现出来,再与网络管理系统各个监测功能模块集成,就可以直观明了的对各类故障情况进行图形化描述,信息网络运维人员可通过该系统了解故障的等级、类别、具置,并以此得出相应的处理办法,直接节约了普通故障查找的人力和时间,提高了工作效率。

2.2.2.网管系统功能全面,由六大模块组成,包括数据采集组件、综合网管服务、WEBService 应用组件、IE显示层组件、数据流分析探针、外部数据库,涵盖层次化管理、拓扑管理、网络监控管理、IP地址管理、主机服务器管理、数据流分析、故障报警管理和报表管理多项功能,还可通过相关功能模块对整体或部分网络系统健康度进行评估,以此为依据指定相应的网络整改方案。

2.2.3.信息网络运维流程明确,可通过网络运维部分人为或自动进行运维工单下达,实现完备的流程化操作,包括任务工单管理、业务流程管理、统一工作任务列表、工作任务统计分析和工作流管理,从接受运维任务、任务分析、制定运维方式、资源调拨、人员派遣、运维操作、完成任务和对应不同变数选择相应调配方式完成运维流程。

3.图形化网络监控管理系统的应用

3.1.系统中图形部分的应用

该部分应用包括系统本身操作界面图形和具体信息网络拓扑信息及实际物理环境图形的规划编制。

首先是操作界面图形的规划编制,涵盖层次化管理、拓扑管理、网络监控管理、IP地址管理、主机服务器管理、数据流分析、故障报警管理、报表管理和系统管理,以及各大类下面具体分类的操作界面图形,如下图所示:

其次是具体信息网络拓扑信息及实际物理环境图形的规划编制,要收集公司范围内所有网络节点的信息资料和办公环境图纸,确定网络节点物理位置,具体到网络设备、网络线缆、网络通道、安全设备、服务器的布点状态,以及信息机房和办公室的布局图纸,如下图所示:

然后用具体的网络设备图形反应实际网络连接情况,如下图:

最后可根据图形的详细显示得出网络故障节点位置和严重程度等信息,极大的便利了网络运维工作。

3.2.系统中网络管理功能部分的应用

网络管理功能部分是整个监控管理系统的核心组成,通过snmp协议读取和写入交换机、路由器、服务器等信息设备策略和数据信息,主要通过人工录入和自动搜索相结合的手段进行设备发现和链路获取,整合分析数据实现层次化管理、拓扑管理、网络监控管理、IP地址管理、主机服务器管理、数据流分析、故障报警管理和报表管理多项功能,再通过设定网络管理系统本身的报警策略定制报警数值和临界点等信息,以图形颜色标示、声音、短信或邮件等方式对系统管理员进行告警。

网络管理功能部分是整个系统的核心,图形部分的功能显示、网络整体健康度评价和运行维护人员流程管控,都要通过功能部分进行实现和链接。

4.结论

图形化网络监控管理系统在信息网络运维中的应用,将解决网络运维侧重于对网络设备本身或网络的维护与管理的问题,解决各类网管系统之间信息无法互通、管理内容庞杂、操作界面多样等问题带来的局限性,大大降低了信息网络系统的运行风险,提高运维工作效率,实现对全网的综合管理,包括全网故障分析、故障定位、全网性能综合分析等功能,能够从总体上提高企业的全网综合管理水平和运维工作效果。

运维管理方案 篇5

一、总则

1、为了配合争创文明工地和保证安全生产,保证机械设备安全运行,经常处于良好的技术状态,特制定本制度。

2、要求机械设备操作人员必须持证上岗,认真学习机械设备的有关知识和各项规章制度,在实际工作中达到“四懂”(懂机械原理、懂机械构造、懂机械性能、懂机械用途)、“三会”(会操作、会维修保养、会排除故障),及时做好机械设备的内外清洁、润滑、紧固和防腐工作,并保证各机械设备的附属装置、随机工具整洁和完好齐全,准确填写各项原始记录。操作者不准擅自离岗,对不符合安全操作要求的机械有权不开车,并提请有关部门及时处理,以保证安全生产。

二.交接班制度

1、对多班作业的大型设备,必须指定机长,执行交接班制度。

2、交清本班生产任务完成情况、工作面情况及其它注意事项或要求。

3、交清机械设备运转及使用情况,特别注意介绍有无异常情况及处理经过。

4、交清机械设备保养情况和存在的问题。

5、交清随机工具、附件情况,填好各项原始运转记录。

6、严禁班与班之间交接脱节。

三.定检维修制度

1、认真落实操作工持证上岗制度,对大中型设备实行定人、定机、定岗位。

2、各类机械设备要按使用说明书及安全操作规程规定,正确合理使用,定期进行维护保养,使设备维修保养经常化、制度化。 3。安排专人对各工地进行巡回检查,对设备的维护保养情况进行监督,制止违章作业,对维护保养不够、违章作业造成事故者,要追究责任进行处罚。

4、设备巡回检查人员及时收集使用单位及操作人员对设备状况的反映资料,并及时进行信息反馈。

5、对大型设备要重点进行监护,定期检测。

6、操作和设备管理人员要认真做好机械设备的检查及维修保养记录。

四.事故报告制度

1、事故发生后,要保护现场,及时上报上级机管部门和安全处。

2、机管人员接到报告后,尽快会同有关人员前往现场,详细调查了解事故发生的过程,分析原因,并估算损失情况,确定事故等级。 3、机械设备使用单位应认真填写事故报告单,并认真分析原因,找出防止措施。

4、机管人员认真审查报告单,原因不清不放过,责任人未处理不放过,群众未受到教育不放过,没有防范措施不放过。

5、每年年终公司机管人员要根据事故报告单,分析、汇总事故的防范措施,修改安全操作规程。

五.安全操作及维护保养制度

卷扬机1)卷扬机要水平放置,地基坚实无下沉。

2)检查各部件螺栓是否紧固,离合器操作是否灵活,制动器操作是否灵敏可靠。、

3)检查三角带的松紧、磨损程度,钢丝绳是否达到报废标准。

4)检查齿轮的磨损情况

5)注意开车时有无震动和噪声,电机是否过热。

6)及时清除机体上的油污。

7)工作时,卷筒上的余绳量不得少于5圈。

8)操作人员应熟悉机械性能,严禁超负荷运转。

2。砂浆机

1)砂浆机应水平放置,地面坚实无下沉。

2)启动前对转动部件详加检查,注入润滑油。蜗轮箱运转300小时后应更换油剂,油箱洗净后再注入新油。

3)运转时遇有特殊口向声及卡住等现象时应停机检修。

4)使用完毕后,必须冲洗干净。

5)严禁超负荷运转。

3。搅拌机

1)使用前检查机器是否平稳,四只支脚是否全部支撑牢固,爬梯支腿是否垫实。

2)每次加入搅拌物料不得超过规定数值,并必须待搅拌筒内出料完毕后,料斗方能提升上料。

3)料斗下放时,必须缓慢、平稳下降。

4)齿轮和轨道处,必须每班加油润滑。

5)停机前,须放入一·定数量的石子和水搅拌3—5分钟,然后放出,这样反复数次以清除干净搅拌筒内。

6)停机后及时清除外壳上的污物,保持设备整洁。

7)冬季应将供水系统内剩水排出。

8)每月检查齿轮箱油面,必要时加渔和更换新油。

9)每周向各油杯加注润滑油,酌情对各润滑点加注必要的润滑油。

10)每使用500小时,应检查三角带是否松弛,钢丝绳磨损情况。

4、电锯

1)机械应安装牢固,放置平稳,夹紧镅片的固定螺栓应上紧。

2)机械的传动部分及外露转动部位,必须设置安全防护罩。

3)电源线应按规范设置,不得随意乱拉乱搭。

4)工作场所严禁吸烟动火。

5)工作前,对机械的润滑部位加油润滑,并试车运转。

6)工作中,现场的木屑等及时清除千净。

7)工作中发现锯片摆动过大,旋转不稳、声音异常,应立即停车检修。

5、电焊机

1)电焊机的电源接线,必须旋紧,保证接触。

2)电焊机电源线截面要与电焊机相匹配,工作电流不能超过额定电流。

3)电焊机不能放置雨或雪中,必须有防水护罩。

4)电焊机两端罩壳必须绝缘,以免触电。

5)调节手炳螺杆绝不能与罩板相接触。

6、砂轮机

1)砂轮机不准装倒顺开关,旋转方向禁止对着主要通道,

2)工作托架必须安装牢固,托架平面要平整。

3)操作时应站在砂轮机侧面,不准两人同时使用一个砂轮。

4)砂轮不园、有裂纹、磨损剩余部分不足25毫米,不准使用。

5)手提电动砂轮的电源不得有破皮漏电,使用时要戴绝缘手套,要先起动,后接触工件。

6)注意及时往各润滑点加注润滑油。

7、磨石机

1)经常检查各部螺钉有无松动,电机是否受潮,电器是否漏电。

2)每班工作后要关掉电源开关,清洗各部位泥浆,调整各部位的螺钉,涂油防锈。

3)经常检查各传动部位是否正常,如不正常及时修理。

4)经常检查三角带是否松驰,并及时调整,以防磨削效率降低。

5)经常保持行走轮与磨盘高度一致。

6)工作时必须通入冷却水。

8)轴承部位每工作500小时后全部拆洗,并加入新的润滑油。

8、钢筋切断、弯曲机

1)使用前检查各部机件、附件、防护装置、开式齿轮侧向间隙、两皮带轮轮槽偏差、切断滑块与座之间垂直方向和水平方间隙等,应符合要求。

2)试运转平稳,各部位轴承温度正常(滑动轴承不应超过80度,滚动轴承不应超过70度)。钢筋切断后的断口应平直无撕裂现象。弯曲机弯曲成型的钢筋,起弯点位移不得大于15毫米,弯钩相对位移不得大于8毫米。

3)保持设备整洁,按要求注油润滑,运转时如有特殊响声等异常现象,应停机检修。

9、塔式起重机

1)投入使用的起重机,必须机况良好,不允许带病使用,尤其不允许拆除安全保护装置。

2)起重机的使用应定机定人,专人负责,非安装维修人员不得登上塔机。

3)起重机司机必须持有塔式起重机操作证,无证人员不得操作,司机必须严格执行操作规程。

4)司机在得到地面指挥信号后,方可进行操作,操作前必须响铃,操作时应精神集中,随时观察吊钩的运行情况和位置,严禁酒后操作。

5)应严格遵守安全作业“十不吊”:

(1)不斜拉斜吊;

(2)不超载吊;

(3)指挥不明不吊;

(4)敞物装得过多不吊:

(5)吊物上站人不吊;

(6)棱刃重物无防护措施不吊;

(7)六级以上强风、雷雨、浓雾等恶劣天气不吊;

(8)埋在地下的构件不吊;

(9)安全装置失灵不吊;

(10)光线暗看不清吊物不吊。

6)起重机运行时,扶梯和平台上严禁站人,不得在运行中调整或维修。

7)起重机工作时,无关人员严禁进入起重机作业范围。

8)操作室内禁止存放润滑油、棉纱等易燃易爆物品。

9)起重机作业范围内,不应有高、低压线路,臂端与高、低压线路间的水平距离不得小于3米。

10)起重机在正式工作前必须进行试运转,以检查各种机构装配中否准确,工作是否正常,电气控制是否正常,各行程开关是否可靠,各超载保护装置是否可靠。

11)停止工作后,吊钩应提升到比周围最高障碍物高3米以上的高度。

12)起重机应当经常检查、维护和保养,传动部分应有足够的润滑油。对易损件必须经常检查、维修和更换。对地脚螺栓、塔身连接螺栓应经常进行检查,如有松动、损坏必须及时拧紧或更换。

本制度如与上级规定有抵触时,以上级规定为准。

运维管理方案 篇6

一.关于网络的管理、维护(响应)制度为保证校园网的正常运行,及时发现、处理故障,现制定如下制度:

1、故障登记制度:接线人员对用户反映的问题应进行登记(表格附后),并根据现象能进行初步判断问题所在,如判断为非用户问题,应及时通知维护人员。

2、故障响应与反馈制度:维护人员在接到维护通知后,应在第一时间与用户取得联系,并及时进行维修,同时填写维修反馈单,对于网络问题及时通知网管。

3、网络监控制度:网管人员和维护人员应对网络的运行状况进行实时监控,及时发现网络中出现的问题,及时维护并记录。

4、紧急响应与通报制度:对于因病毒或其他原因造成的网络重大故障,网管和维护人员应及时通报,并与其他部门合作,查找原因,力争尽快解决问题,并由网管人员形成处理过程的报告。

二.服务器管理制度:为保证服务器安全、稳定的运行,现制定如下制度:

1、服务器监控制度:管理员应经常性的监控服务器的运行状况,如发现异常情况,应及时与安全部联系,并作详细记录。

2、重要数据备份制度:对于电子邮件服务器中的用户信息,域名服务器中的域名信息,ftp服务器中的重要文件应进行及时备份,邮件系统的信息应天天更新备份,每周一次完全备份,备份信息应保存一个月。域名信息每次有更新后进行备份;ftp服务器内容根据重要性的不同进行备份。

3、定期系统升级制度:对于windows操作系统的服务器应每周做一次升级,如遇到安全问题应立即升级。

随着企业it应用的日益增多,it系统也愈发复杂,it运营管理正变得越来越重要。然而人员流失严重,运维质量起伏不定,业务部门抱怨不断,令众多cio备感焦头烂额。

由于对it运维的不够重视,很多企业并没有建立良好的运维团队来系统而规范的进行运维管理,这在一定程度上引发了it运维人员的流失,使得企业的it运维无法在质量上得到最大限度提升。

此外,随着企业it应用的深入,运维已无法单纯依靠几个“运维先锋”以及“技术大鳄”来解决。运维专业化的细分,需要企业能够充分了解it运维以及运维人员的特性,才能让运维人员在合适的细分空间不断进行运维经验的积累,从而提升运维质量。而这恰恰是很多企业无法正视的问题,运维中总是采取消极应对的态度,使得众多“运维先锋”以及“技术大鳄”也因为受重视程度不够等诸多原因选择离开。

对此,专业it运维服务商金道公司高级副总裁王勇总结到,虽然企业it应用增加,但对大多数公司来说,应用始终有限,对于技术型的高端人才来说实战机会较少,而最终用户支持等低端人才的上升空间又有限,从而造成人员更换频繁,影响服务的连续性和知识传递。而企业重新招人后又必需不断对新人进行繁琐的培训,这些都是很多企业极度困扰的问题。

那么针对以上种种问题,专业的运维服务商又是如何解决的呢?

据了解,专业it服务商则主要从管理方面着手来解决上述问题,即打造合理通畅的晋升通道、设置系统标准的.培训体系及设立相应检查监督机制。例如,金道公司开展了很多服务层次的细分,可以从桌面到网络、数据中心再到应用等多方面,还根据客户类型的不同,相应开展更多对应的运维服务,运维人员能够获得比较全面的锻炼机会和成长晋升机会。此外,金道还拥有标准的培训体系,通过系统培训可以实现人员快速上岗。这种专业性的培训在节约企业成本的同时,也使得运维过程和结果更加轻松快捷。

据悉,金道方面一直非常重视人才发展,为每一位工程师提供了开放、公平、共享的发展环境。继08、09年引入国际经理人进行内部管理梳理重整之后,20xx年金道进一步完善了人才培养机制,全年共对新员工培训320人次,现场主管培训120人次,继续开展了严格的第二届经理晋升测试,最终14位脱颖而出正式获得“经理”头衔,建立了强有力的运维服务团队。

20xx年,金道通过明确各岗位的关键绩效指标及标准,加大激励力度,实行新增利润分享制度,根据员工个人贡献,再次分配奖金,来激活员工潜能,员工个人收益完全取决于个人和团队的效率提升。其次,金道还整合和创新培训工作,帮助员工在工作方法、技能水平和团队领导力等方面获得提升,并将培训作为公司员工发展和晋升制度的重要组成部分,在保证员工企业归属感的同时,也最大限度上维护了团队的稳定性。

总之,在运维管理中,团队质量直接影响着服务质量,只有持续投入管理精力,建立相应晋升培训机制方能确保较高的服务水平和较稳定的服务质量。

运维管理方案 篇7

总则

为加强建筑工程施工现场安全生产管理工作,进一步落实监管措施,理顺监管职责,有效控制一般性事故,杜绝重大安全事故的发生,特制定本管理规定。

职责

投发部对现场工程师、监理单位及施工单位的安全管理工作进行监管,根据所负责项目的实际情况和工程特点,组织对本项目所属工程的安全生产管理进行日常检查。

工作制度

1、监理公司应加强施工现场安全文明生产的管理,根据国家法规和主管部门要求,有针对性地制订安全文明生产管理措施及监管计划。

2、现场工程师对项目安全进行监管的主要内容有:

(1)每天巡查现场的安全生产管理情况。

(2)督促项目监理部检查施工单位安全报监、意外责任险投保、专职安全员持证与年检情况;施工人员安全教育培训情况及记录;特殊工种工作人员人证相符情况、近一年内体检情况;施工机械的安全状况与年检情况等。

(3)根据现场安全生产管理有针对性地进行旁站监管,对施工单位违章操作的.人与事进行拍照取证作为处罚依据。

(4)总结当天的安全生产管理情况,记录在自己的工作日志中。

(5)每周总结现场的安全生产管理情况并形成报告,与当周周报中向投发部书面汇报。

3、监理单位进场时应根据工程情况制定监理规划,报监理企业技术负责人审批后方可执行。施工单位进场时应根据工程实际情况制定切实可行的施工组织设计,报施工企业技术负责人及总监理工程师审批后方可执行。

4、进行涉及安全问题的分项工程施工之前,现场工程师应审核施工单位的专项安全施工措施,确保安全施工切实可行,监督施工单位严格按照审核过的安全施工方案执行。

5、涉及安全问题的分项工程:基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、临时用电工程、爆破工程、塔吊拆装工程、电梯安装工程、高空作业等。

6、现场发生质量安全事故时,现场人员必须及时向上级领导报告。并组织承包单位人员立即进行抢救、保护好现场、启动应急预案。

7、项目公司工程部应定期(至少每月一次)组织施工单位主要管理人员、监理单位安全管理工程师对现场安全文明施工进行全面检查,发现问题及时要求进行整改,并对检查记录和存档备查。

8、对事故处理结果做到四不过,事故责任人未接受处理不放过,对事故的整改措施未落实不放过,对事故相关人员未接受教育不放过,事故原因未查明不放过。

运维管理方案 篇8

目录

第一章总述

第一条目的与背景第二条适用范围第三条定义

第四条运维目标和任务第五条运维原则第二章运维组织架构第一条运维组织架构第二条运维团队职责

第三条运维团队成员要求第三章运维流程

第一条故障处理流程第二条变更管理流程第三条值班管理流程第四章运维管理

第一条运维任务分配第二条运维报告第三条运维监控

第五章数据安全和备份第一条数据安全管理第二条数据备份和恢复第六章优化和改进第一条运维优化

第二条运维改进

第七章人员培训和考核

第一条运维人员培训

第二条运维人员考核

第八章违规处理和激励机制

第一条违规处理

第二条激励机制

第九章附则

第一条监督与检查

第二条修订与更新

第三条生效与解释

第一章总述

第一条目的与背景

为保证天网系统的正常运行和稳定性,规范运维工作流程,制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于天网系统全面运维管理。

第三条定义

1、运维工作:指对天网系统进行日常维护、故障处理、变更管理、监控等工作。

2、运维团队:指负责天网系统运维工作的专业团队。

3、故障处理流程:指针对天网系统故障进行诊断、定位、解决的流程。

4、变更管理流程:指对天网系统进行变更的计划、审批、实施、验证、记录和控制的流程。

5、值班管理流程:指天网系统的值班安排、交接以及应急响应的流程。

第四条运维目标和任务

1、运维目标:确保天网系统24小时稳定运行,提供高效、安全的.服务。

2、运维任务:包括但不限于:系统维护、日常巡检、故障处理、数据备份、安全管理等。

第五条运维原则

1、安全第一:运维过程中要始终以安全为首要考虑。

2、高效运作:运维工作要高效有序,及时处理问题,保证系统稳定运行。

3、优质服务:提供优质的技术支持和服务,解决用户问题。

第二章运维组织架构

第一条运维组织架构

1、运维部门设立运维团队,根据需要设立运维经理、运维工程师等岗位。

2、运维团队可以依据实际情况设立运维一线、二线、三线等分工。

第二条运维团队职责

1、运维经理负责运维团队的整体管理、工作指导和协调。

2。运维工程师负责天网系统的日常维护、故障处理、变更管理等工作。

第三条运维团队成员要求

1、具备相关专业知识和技能的人员。

2、具备团队合作精神,具备良好的沟通和表达能力。

3、具备故障排除和问题解决能力。

第三章运维流程

第一条故障处理流程

1、故障报告:运维工程师接到故障报告后,立即开展故障处理工作。

2、故障诊断:通过对故障进行定位和排查,确定故障原因。

3、故障处理:根据故障原因制定相应的解决方案,进行故障修复。

4、故障验证:修复故障后进行验证,确保问题彻底解决。

5、故障记录:对故障和处理过程进行记录和汇总。

6、故障分析:对故障进行分析,总结经验教训,提出改进建议。

第二条变更管理流程

1、变更计划:对计划的变更进行评估、规划和制定相应方案。

2、变更审批:对变更计划进行评审和批准。

3、变更实施:按照变更计划进行变更的实施,确保变更的可控性。

4、变更验证:变更实施后进行验证,确保变更的有效性和稳定性。

5、变更记录:对变更计划、变更实施和验证结果进行记录和归档。

6、变更控制:通过变更管理流程对变更进行控制和监督,确保变更的质量和稳定性。

第三条值班管理流程

1、值班安排:制定值班表,明确每个人的责任和安排。

2、值班交接:对接班人员进行交接班,确保信息和任务的传递。

3、值班监控:对系统进行24小时监控,及时发现和处理异常情况。

4、应急响应:对紧急情况进行及时响应,采取相应措施处理。

第四章运维管理

第一条运维任务分配

1、运维经理根据工作量和优先级,合理分配运维任务。

2、运维工程师根据任务分配进行工作,确保任务按时高质量完成。

第二条运维报告

1、运维工程师在完成工作后,及时做好工作报告。

2、运维经理对工作报告进行审核和汇总。

3、运维报告用于总结工作经验、提出改进建议。

第三条运维监控

1、运维工程师负责系统监控组件的配置和管理。

2、运维工程师根据监控数据进行分析和处理,及时发现和解决问题。

3、运维经理进行监控数据的跟踪和分析,提出优化建议。第五章数据安全和备份

第一条数据安全管理

1、运维团队负责对系统的数据进行安全管理,制定相应措施和策略进行保护。

2、运维团队负责数据的权限管理和访问控制。

第二条数据备份和恢复

1、运维团队进行系统数据的定期备份,确保数据的可靠性和可恢复性。

2、运维团队制定数据恢复方案,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

第六章优化和改进

第一条运维优化

1、运维团队负责对系统进行优化,提升系统性能和稳定性。

2、运维团队定期进行性能评估和优化,提出改善方案。

第二条运维改进

1、运维团队记录和总结工作中的问题和故障,提出改善方案。

2、运维团队与开发团队和用户进行沟通和协调,推动改进方案的实施。

第七章人员培训和考核

第一条运维人员培训

1、运维团队对新员工进行系统培训,熟悉系统和工作流程。

2、运维团队定期进行技术培训,提升技能和知识水平。第二条运维人员考核

1、运维团队定期进行绩效考核,评估个人工作质量和绩效。

2、运维人员根据考核结果进行奖惩和激励。

第八章违规处理和激励机制

第一条违规处理

1、违反运维管理制度的行为将被追究相应责任并进行相应处理。

2、违规行为包括但不限于违反安全规定、泄露公司机密等。

第二条激励机制

1、运维团队根据工作绩效进行相应的激励和奖励。

2、激励和奖励方式包括但不限于薪资调整、晋升、培训等。

第九章附则

第一条监督与检查

1、运维团队接受公司内部监督和自我管理,确保工作质量和效率。

2监、督和检查方式包括但不限于定期考核、例行检查等。

第二条修订与更新

1、本制度的修订和更新由运维经理负责,经运维团队讨论和确认后执行。

2、对制度的修订和更新要及时通知相关人员,并提供培训和解释。

第三条生效与解释

1、本制度由公司制定,自发布之日起生效。

2、对本制度的解释权归公司所有。

运维管理方案 篇9

为保障xx公司信息系统的稳定运行,提升服务水平,满足业务发展需求,特制定以下方案。

一、服务概述

我们将为xx公司提供全面、高效、专业的运维服务,涵盖硬件设备、软件系统、网络设施等多个方面,确保公司业务的连续性和稳定性。

二、服务内容

1.设备管理

定期对服务器、存储设备、网络设备等进行巡检,及时发现并处理潜在问题。

2.系统维护

包括操作系统、数据库系统、中间件等的安装、配置、优化和升级。

3.网络运维

负责网络拓扑的规划、调整与优化,保障网络的高可用性和安全性。

4.数据备份与恢复

制定合理的数据备份策略,定期进行数据备份,并在需要时能够快速恢复数据。

三、服务流程

1.问题受理

通过服务热线、电子邮件等渠道接收用户的问题和故障报告。

2.问题诊断

运维团队迅速对问题进行分析和诊断,确定问题的性质和严重程度。

3.解决问题

根据问题的类型,采取相应的解决措施,确保问题在最短时间内得到解决。

4.反馈与跟踪

及时向用户反馈问题处理的进展和结果,并对处理后的'情况进行跟踪,确保问题不再复发。

四、服务保障

1.人员保障

组建专业的运维团队,具备丰富的经验和技术能力。

2.技术保障

采用先进的运维管理工具和技术手段,提高服务效率和质量。

3.应急响应

制定完善的应急预案,在遇到重大故障或突发事件时能够迅速响应,降低损失。

五、服务考核

建立科学的服务考核机制,从服务响应时间、问题解决率、用户满意度等多个维度对运维服务进行评估和考核。

我们将以专业的技术、严谨的态度和高效的服务,为xx公司的信息系统稳定运行提供有力支持,助力公司业务的持续发展。

运维管理方案 篇10

一、目的

为规范信息系统的运行维护管理,确保信息系统安全、稳定、高效运行,为企业的生产经营活动提供有力的支持,特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于企业内所有信息系统的运行维护管理。

三、职责分工

信息管理部门

(1)负责信息系统的整体规划、设计、建设和管理。

(2)制定信息系统运行维护管理制度和流程,并监督执行。

(3)负责信息系统的日常运行维护工作,包括服务器、网络设备、数据库等的管理和维护。

(4)负责信息系统的安全管理,包括网络安全、数据安全、用户权限管理等。

(5)负责信息系统的故障处理和应急响应,确保信息系统的稳定运行。

业务部门

(1)负责提出信息系统的业务需求,并参与信息系统的建设和测试。

(2)正确使用信息系统,及时反馈信息系统运行中出现的问题。

(3)协助信息管理部门进行信息系统的运行维护和管理工作。

四、系统运行管理

日常监控

(1)信息管理部门应建立信息系统监控机制,对信息系统的运行状态进行实时监控,包括服务器性能、网络流量、数据库状态等。

(2)监控人员应及时发现并处理信息系统运行中的异常情况,如服务器故障、网络中断、数据库异常等。

(3)监控人员应定期对信息系统的运行情况进行分析和总结,提出改进建议。

系统维护

(1)信息管理部门应制定信息系统维护计划,定期对信息系统进行维护,包括服务器维护、网络设备维护、数据库维护等。

(2)维护人员应按照维护计划进行维护工作,并做好维护记录。

(3)在维护过程中,如发现重大问题,应及时报告信息管理部门负责人,并采取相应的.措施进行处理。

故障处理

(1)信息管理部门应建立信息系统故障处理机制,明确故障处理的流程和责任。

(2)当信息系统出现故障时,维护人员应及时响应,并进行故障诊断和处理。

(3)对于重大故障,应启动应急预案,确保信息系统的稳定运行。

(4)故障处理完成后,维护人员应进行总结和分析,提出改进措施,防止类似故障再次发生。

五、系统安全管理

安全策略

(1)信息管理部门应制定信息系统安全策略,明确信息系统的安全目标、安全原则和安全措施。

(2)安全策略应包括网络安全、数据安全、用户权限管理、安全审计等方面的内容。

安全管理

(1)信息管理部门应建立信息系统安全管理体系,加强对信息系统的安全管理。

(2)安全管理应包括安全培训、安全检查、安全评估等方面的内容。

(3)信息管理部门应定期对信息系统进行安全检查和评估,及时发现并处理安全隐患。

应急响应

(1)信息管理部门应制定信息系统应急预案,明确应急响应的流程和责任。

(2)应急预案应包括故障处理、数据恢复、安全事件处理等方面的内容。

(3)信息管理部门应定期组织应急演练,提高应急响应能力。

六、培训与考核

培训

(1)信息管理部门应定期组织信息系统培训,提高员工的信息系统操作技能和安全意识。

(2)培训内容应包括信息系统的功能介绍、操作方法、安全注意事项等。

考核

(1)信息管理部门应建立信息系统考核机制,对信息系统的运行维护管理工作进行考核。

(2)考核内容应包括系统运行的稳定性、故障处理的及时性、安全管理的有效性等。

七、附则

本制度由信息管理部门负责解释和修订。

本制度自发布之日起施行。

运维管理方案 篇11

为了规范管理的规范化和制度化,为了提高产品质量和树立鼎信装饰公司形象,特制定以下制度。

一、不准随地吐痰、不准随地乱扔烟头、注意坚持卫生间清洁卫生;漆工进场时候要认真检查现场情景,发现有损坏的地板砖和其他物品及时报告;在施工过程中保护好地板砖和各种管道,不得损伤和损坏。发现随地吐痰一次罚款五十元;发现乱扔烟头一次罚款五十元;现场开罚单。

二、漆工进场时候要仔细验收前一道工序的质量;发现前一道工序质量不合格或则影响漆工施工的情景下必须先和公司负责该工地的管理人员或则设计师联系。

三、漆工施工时候要注意坚持清洁卫生;材料不得乱堆乱放,摆放要整洁有序;油漆辅料不得随意放置。批腻子时候,用过的腻子袋不得随意丢弃;白漆之后,报纸需要清理干净;涂乳胶漆之前必须把地面清理干净。换掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放进衣柜里面;违者发现衣服一次,罚款五十元;发现鞋子一次罚款二百元;现场开罚单。

四、要注重细节,补钉眼不得漏补,边角必须修正,钉头不得裸露,刷漆必须到位;处理乳胶漆基层腻子前,要认真检查墙体情景,处理不平整的墙面;腻子包装袋不的`随意乱扔,要统一摆放。

五、乳胶漆第一遍面漆之后,必须要找补墙面;木器漆底漆时,必须要找补到位。

六、漆工施工过程中不得偷工减料、同时也不得浪费材料;要做到合理有效利用装修材料。

七、施工过程要规范、必须按照规定的施工工艺进行;不得图省事私自篡改施工工艺。发现违规一次罚款一百元,现场开罚单。

八、按时上班下班、不能无故旷工;有事需提前向设计师请假;下班时候要关好窗户,关掉电源。发现违规一次罚款一百元,现场开罚单。

九、鼎信装饰管理人员不定期对施工现场进行检查,发现不合理及违规将及时通报批评和按照规定处罚;并命令限期整改。在限定期限内不整改者,发现一次罚款二百元,现场开罚单。

十、不准收受客户任何赠送的烟酒礼品,不准理解客户任何形式的宴请,发现违规一次罚款二百元;现场开罚单。

十一、不准向客户索取任何物品,发现违规一次罚款二百元。不准窃取客户和公司的任何物品,发现一次即行辞退。

十二、不得发布任何不当言论,不得发布诋毁公司形象的言论,不得发布诋毁客户的言论,不得与客户无礼争吵,发现违规一次严重警告或者即行辞退。

十三、漆工进场需先熟悉本制度;如进入本公司工地施工,即认为对本制度认可。本制度适用于在本公司工地施工的'所有漆工。

十四、被罚人员不服处罚的,有本公司经理裁决,如果经理裁决不应当处罚的,罚单即行失效;如果经理裁决应当处罚的,该罚单即行生效。

十五、本制度规定的被处罚人统一规定为工长;工长对本工地发生的一切违规行为负责。

十六、工长认真阅读本制度并认可后需签字;签字之后,即表示对本制度完全认可和理解。

精选阅读

本文来源:http://www.51dhx.com/zonghe/24791.html

  • w
    路基土石方施工方案(分享十一篇)

    发布时间:2025-01-10

    土石方工程是一个面广、量大、劳动力繁重的工程项目,在施工过程中,施工的条件也极为复杂。以下是小编为大家整理的土石方工程施工组织方案(精选11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。路基土石方施工方案 篇1一、路基土石方开挖施工技术方案(一)、施工准备1、施工测量在开工前进行施工测量,包...

  • w
    最新公共服务平台建设方案(汇编十一篇)

    发布时间:2025-04-11

    公共服务平台建设方案 篇1201x年是全面贯彻党的十x大精神的开局之年。我们将认真学习贯彻党的十x大、全国第十三次、全省第十七次民政会议及区委十三届三次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以提升为民解困、为民服务能力为重点,扩大96345的服务群体,更好地为群众提供高效、优质的...

  • w
    最新顶岗实习年终总结(分享十一篇)

    发布时间:2025-02-27

    总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的顶岗实习...

  • w
    最新水泥路面施工方案(精华十一篇)

    发布时间:2025-05-26

    随着时间的推移,合同出现在我们生活中的次数越来越多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的混凝土路面施工合同,仅供参考,希望能够帮助到大家。水泥路面施工方案 篇1甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规...

  • w
    夏至教案(分享十一篇)

    发布时间:2025-02-13

    在教学工作者开展教学活动前,通常需要用到教案来辅助教学,编写教案有利于我们准确把握教材的重点与难点,进而选择恰当的教学方法。那么教案应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的二十四节气夏至的幼儿园教案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。夏至教案 篇1【活动目标】1、学习运用多种颜色...

  • w
    综合管理辞职报告(模板十一篇)

    发布时间:2025-02-06

    随着个人的素质不断提高,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编收集整理的综合管理辞职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。综合管理辞职报告 篇1尊敬的部门领导、人力资源部领导、公司领导:您好!首先感谢领导对我工作的关心和...

  • w
    门店销售方案(热门十一篇)

    发布时间:2025-01-09

    为了确保工作或事情能有条不紊地开展,就常常需要事先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家收集的门店促销活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。门店销售方案 篇1一、活动背景:三月份,万物复苏,大地回春。经过了寒假的洗礼,被压抑...

  • w
    最新5.12护士节活动方案(精选十一篇)

    发布时间:2025-04-09

    5.12护士节活动方案 篇1活动主题:铭记5.12感恩护士节;活动时间:5.7~~5.11;活动地点:校内,校外,省中医院;主办单位:__大学护理学院勤工助学部;参加人员:勤工助学部全体部员;活动背景:20__年的5月的12日在__发生了地震,那次地震是近年来发生的危害性最大...